Ofte stillede spørgsmål

Læs venligst vores ofte stillede spørgsmål, før du sender os en besked.

Hvordan kan jeg vide, hvornår min ordre er sendt ud?

Efter at vi har pakket din ordre og afleveret den til kureren, sender vi dig en meddelelse med sporingsoplysninger på e-mail.

Hvor lang tid tager leveringen?

Længden af leveringstiden afhænger af din placering. I de fleste tilfælde skal pakken ankomme inden for 6-10 hverdage. Ud over leveringstiden beder vi 2-5 hverdage for at pakke din ordre.

Hvad sker der efter jeg har afgivet min ordre?

Efter at have modtaget din ordre, tjekker vi om de bestilte produkter er på lager. Hvis produktet ikke er på lager, sender vi det til produktion. I de fleste tilfælde, hvis varen ikke er på lager, kan vi stadig sende den ud inden for 5 hverdage. Hvis vi har brug for mere tid, giver vi dig besked via e-mail.

Hvordan kan jeg returnere varer?

Vi tilbyder ikke gratis returnering uden for Estland. Hvis du ønsker at returnere varer, kan du sende arbejdstøjet i original emballage tilbage til os (Mirtel Design, Raua 55, 10120 Tallinn, Estland, tlf.: +37255537105). Mere information kan findes her.

Modtager jeg en faktura for min ordre?

Ja! Med din ordrebekræftelse har vi vedhæftet din faktura. Det er normalt placeret i slutningen af e-mailen.
Hvis du ikke kan finde fakturaen, så send os en e-mail!

Hvor kan jeg finde størrelsestabeller?

Alle vores størrelsestabeller kan findes her.

Send os en e-mail

Vi svarer gerne på dine spørgsmål! Du kan kontakte os via e-mail eller blot udfylde formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.

E-mail: contact@mirteldesign.com , jasper.dk@mirteldesign.com

Telefon: (+372) 55537102 , (+372) 55537105

Tallinns butik: Raua 55, 10120 Tallinn, Estland

Vi har åbent:

Tirsdag, onsdag, torsdag 10:00-16:00.

Mandag og fredag kun med forudgående varsel! Vi holder lukket i weekenden.